- Proizvodi
- Naa pria
- Podrka
Tu smo da bismo vam pomogli
Na našoj stranici podrške dostupna su najnovija preuzimanja za softver, priručnici i česta pitanja u vezi s našim proizvodma te informacije o načinu kontaktiranja s Verbatimovom tehničkom podrškom. Pronađite potrebne odgovore za Verbatimove proizvode koje volite.
Pretražite naš imenik pomoćne dokumentacije
Pregled dokumenata za: Tanki prijenosni tvrdi disk Store 'n' Go ALU 2 TB svemirska siva
Zato na moj Verbatimov tvrdi disk ne mogu kopirati datoteke vee od 4 GB?
Datoteni sustav FAT 32 ima ogranienje veliine datoteke od 3,99 GB. Da biste riješili ovaj problem, prvo izradite sigurnosnu kopiju svojih podataka i oblikujte tvrdi disk u extFAT ili NTFS. Kliknite desnom tipkom miša na slovo pogona i odaberite oblikovanje.
Kako mogu oblikovati moj Verbatimov vanjski disk na Mac raunalu ili pripremiti ga za Time Machine?
Pristupite alatu Terminal u polju za pretraivanje Spotlight i otvorite ga. Mogla bi biti potrebna administratorska zaporka.
- diskutil list (upišite i pritisnite tipku Enter)
- Locirajte identifikator diska za vaš Verbatimov vanjski tvrdi disk
U ovom primjeru to je /dev/disk2 (vanjski, fiziki)
Nakon što ste saznali identifikator diska, u Terminal upišite sljedeu zapovijed i zamijenite svaki izraz kako slijedi:
diskutil eraseDisk HFS+ diskname diskidentifier
- Diskutil eraseDisk HFS+ Verbatim disk2 (upišite i pritisnite tipku Enter)
Po dovršetku moete pokrenuti i Time Machine, odaberite vanjski Verbatimov HDD i automatski pokretati sigurnosno kopiranje.
Napomena: Svi podaci na vašem Verbatimovom tvrdom disku bit e izbrisani. Ako je potrebno, prvo izradite sigurnosnu kopiju svojih podataka.
Zato ne mogu nita odabrati ako otvorim aplikaciju StartPC ili StartMAC?
Obje aplikacije koriste Flash Player, koji više nema podršku. Takoer moete izravno otvoriti PC ili MAC mape na vašem Verbatimovom tvrdom disku, izravno putem istraivaa datoteka, da biste instalirali softver ili proitali prirunike.
Zato moj Verbatim tvrdi disk nije prepoznat nakon promjene sustava u Windows 10?
Sustav Windows moda nije uspio automatski dodijeliti slovo za pogon. Slovo za Verbatimov tvrdi disk moete dodijeliti u aplikaciji za upravljanje diskom. Desnom tipkom miša kliknite ikonu Windows Start i otvorite Upravitelj diskom. Locirajte svoj Verbatimov tvrdi disk ispod diska 0, ispod toga desnom tipkom miša kliknite veliki okvir s particijama, odaberite opciju za dodjelu ili promjenu slova diska i pratite arobnjaka.
Moram li instalirati upravljake programe ili softver da bih koristio svoj Verbatimov tvrdi disk?
Ne, sve naše Verbatim USB2.0, USB3.0 i USB3.1/3.2 tvrde diskove automatske prepoznaje tehnologija prikljui-i-pokreni.
Kako mogu svoj Verbatimov tvrdi disk pripremiti za upotrebu na TV ureaju ili prijemniku?
Slijedite donje upute:
- Istovremeno pritisnite tipke Windows i R
- diskpart (upišite i pritisnite tipku Enter)
- list disk (upišite i pritisnite tipku Enter)
- Locirajte broj vašeg Verbatimovog tvrdog diska
- select disk x (upišite i pritisnite tipku Enter)
- clean (upišite i pritisnite tipku Enter)
- convert MBR (upišite i pritisnite tipku Enter)
- create partition primary (upišite i pritisnite tipku Enter)
Sada moete otvoriti Verbatimov softver Formatter i oblikovati ga kao FAT32.
Napomena: Svi podaci na vašem Verbatimovom tvrdom disku bit e izbrisani. Ako je potrebno, prvo izradite sigurnosnu kopiju svojih podataka. MBR stil particije s datotenim sustavom FAT32 je podrani samo s tvrdim diskovima veliine do 2 TB.
Koja verzija softvera Nero BackitUp se isporuuje s vaim vanjskim tvrdim diskovima?
Verzija je Nero BackitUp 2020. Ako imate stariju verziju, ovu moete nabaviti putem naše podrške, korištenjem donjih kontaktnih pojedinosti.
Koje strategije sigurnosnog kopiranja preporuujete za moje vrijedne podatke?
uvajte najmanje jednu kopiju svojih vrijednih podataka ili više njih radi bolje sigurnosti od problema s tehnikim neispravnostima.
Idealno bi bilo da pratite pravilo 3-2-1 za sigurnosne kopije.
3 kopije podataka, 2 razliite vrste medija, 1 sigurnosna kopija pohranjena izvan radnog mjesta.
Zato na mom Verbatimovom tvrdom disku nema softver za izradu sigurnosnih kopija na Mac raunalu?
Na Mac raunalu upotrijebite Time Machine da biste izradili sigurnosne kopije. Potrebno je preoblikovanje u proširenom (evidentiranom) datotenom sustavu za Mac OS, pa potrebno moete napraviti u alatu za disk.
Kliknite Apple, otvorite preferencije sustava i Time Machine. Otvorite odabir diska i odaberite Verbatimov tvrdi disk i zaponite izradu sigurnosne kopije.
Servis i podrka za proizvode
Saznajte odgovore na pitanja o postavljanju, upotrebi i njezi, popravljanju i odravanju proizvoda. Tu smo da pomognemo.
Email:
Pošaljite poruku e-pošte kako biste dobili odgovor izravno od Verbatimovog predstavnika za podršku.
Tim za podrku e-potomPhone:
Nazovite Verbatimovog predstavnika za podršku na:
00 800 3883 2222 ili 0049 6196 900198/ -96/ -94Verbatim podrška dostupna je od ponedjeljka do petka, 9:00 do 17:00 po srednjoeuropskom vremenu (izuzev javnih praznika) i na sljedeim jezicima: engleski, njemaki, talijanski, francuski i španjolski.